Ein Jahr nach der Eröffnung des CAP-Marktes Ettlingen wollte die Marktleiterin Sabine Holzmann bei der Kundschaft nachfragen wie das Team in Punkto Service, Freundlichkeit und Frische der Produkte abschneidet. Hier zeigten sich die befragten mehr als zufrieden. Verbesserungspotential gebe es aber bei der Angebotspalette.
Das Beschäftigungszentrum Karlsruhe (BZKA), das sich für die Integration von behinderten Menschen in die Gesellschaft engagiert, hatte den ersten CAP-Markt bereits im Jahre 2004 in der Karlsruher Weststadt eröffnet (ka-news berichtete). In den CAP-Märkten, der Name leitet sich vom englischen "Handicap" ab, arbeiten hauptsächlich Menschen mit Behinderungen. Insgesamt sind im Ettlinger Markt 60 Beschäftigte angestellt von denen jeweils 15 in einer Schicht zusammenarbeiten.