"Ende der vergangenen Woche hat es einen Sicherheitsvorfall im Rechenzentrum des IT-Dienstleisters der Handwerkskammer Karlsruhe gegeben", so die Handwerkskammer in einer entsprechenden Pressemeldung am Dienstag, 9. Januar.
Weiter heißt es: "Daraufhin wurden alle Systeme vom Netz genommen und die Netzwerkverbindungen zu allen betroffenen Handwerkskammern getrennt. An der Bewertung des Vorfalls und Fehlerbehebung wird intensiv gearbeitet."
Wie kann man die HWK erreichen?
Derzeit seien die Webseiten der Handwerksammer Karlsruhe sowie der Bildungsakademie und mit den Seiten verbundene Online-Services nicht erreichbar. Erreichbar ist die HWK wie folgt:
- vor Ort,
- telefonisch,
- über die neuen Medien und
- per E-Mail für unsere Mitglieder
Die Fachabteilungen sind alle erreichbar. Allerdings könne es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Kundeanfragen kommen.
Das Service-Zentrum der Handwerkskammer Karlsruhe kann unter der Telefonnummer 0721/1600 333 für grundsätzliche Informationen kontaktiert werden.
Fallen HWK-Kurse aus?
"Weiterbildungskurse, die Überbetriebliche Lehrlingsunterweisung (ÜLU) und alle Berufsorientierungsangebote (BO) finden statt", so Walter Bantleon, Hauptgeschäftsführer der Handwerkskammer Karlsruhe.
Die HWK will informieren, sobald wieder alle Webseiten und Online-Services verfügbar sind.