Neuer Geschäftsführer ist Herbert Marquard, der zuletzt bei "eins energie in sachsen" tätig war. Er soll die Geschäfte übergangsweise bis zum 31. Januar 2020 führen. Der Aufsichtsrat werde die Zeit nutzen, um die Positionen "dauerhaft kompetent neu zu besetzen".
Hintergrund der Abberufung ist nach Informationen des "Pforzheimer Kuriers"/BNN, der "Pforzheimer Zeitung" und des SWR ein zu spät gemeldeter Gewinneinbruch des Unternehmens im Stromvertrieb. Die Stadt habe zu spät erfahren, dass sie nicht mit der üblichen Gewinnausschüttung in Höhe von 6,5 Millionen Euro rechnen konnte. Weil das Geld fehlte, habe die Verabschiedung des Etats verschoben werden müssen.