"Sollte der Insolvenzverwalter den Betrieb nicht weiterführen können, wovon auszugehen ist, werden die Stadtwerke als Grundversorger auch in diesem Fall die nahtlose Weiterversorgung der ‚gestrandeten Kunden’ sicherstellen", so Harald Rosemann, Sprecher der Geschäftsführung der Stadtwerke Karlsruhe, in einer Pressemitteilung.
Die Stadtwerke Karlsruhe werden in diesem Fall alle Flexstrom-Kunden im Versorgungsgebiet anschreiben und darüber informieren, dass sie in der so genannten Ersatzversorgung unterbrechungsfrei weiter mit Strom beliefert werden, heißt es weiter. Bei Fragen können sich alle betroffenen Kunden unter der kostenfreien Rufnummer 0800/200300-6 an den Kundenservice der Stadtwerke wenden.
Siehe auch:
Stromhändler Flexstrom ist insolvent
Niemand muss im Dunkeln sitzen - Tipps für Flexstrom-Kunden