"Gleiche Augenhöhe“ beschreibt einen zentralen Begriff des Business Partner Modells im Personalmanagement. Reibungsverluste, die durch eine fehlende Integration der Mitarbeiter beziehungsweise der Personalverantwortlichen bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen auftreten, lassen sich durch dieses Modell minimieren.
Jürgen Hurst stellt die Konzeption des Modells, die Ausgangslage und die Zielsetzung am Beispiel der EnBW vor. Er geht auf Erfolgsfaktoren und Erfahrungen bei der Umsetzung des Personalkonzeptes ein.