Wer die 0721/133 33 33 wählt, erhält allgemeine Informationen zu verschiedenen Themen über das hinterlegte Tastenmenü oder kann sich mit einer Stichwortsuche direkt zur der gewünschten hinterlegten Information navigieren lassen. Wer weiterhin persönliche Beratung möchte, kann die Servicezeiten nutzen: Montag bis Samstag 9 bis 16 Uhr. Am Samstag konnte der neue Service von den 153 eingegangenen Anrufen 129 abdecken. 23 Anrufer wurden persönlich beraten.
Karlsruhe