Pflichttermine beim Amt werden gewöhnlich mit langen Wartezeiten verbunden. Um dem entgegenzuwirken, erweitert das Ordnungs- und Bürgeramt sein Serviceangebot zum Beginn des Wintersemesters für Studierende. Im Ständehaus, genauer gesagt, im Untergeschoss der Stadtbibliothek öffnet vom 15. September bis zum 17. Oktober der sogenannte "Studierendenschalter".
Der Schalter ist Montag bis Freitag jeweils von 10 bis 15 Uhr geöffnet. Gegen Vorlage der Immatrikulationsbescheinigung besteht für Studierende, die ihren Erstwohnsitz nach Karlsruhe verlegen wollen, die Möglichkeit, ein Begrüßungspaket abzuholen.