Zwischen Mitternacht und sechs Uhr morgens hätten am Donnerstag geplante Arbeiten an einer zentralen Netzkomponente in Karlsruhe stattgefunden, heißt es vonseiten des Unternehmens. "In den frühen Morgenstunden ist aufgefallen, dass ein Element dieser Netzkomponente nicht sauber konfiguriert wurde, wodurch etwa 500 unserer Kunden zwischenzeitlich nicht auf unsere Internetdienste zugreifen konnten", so die Erklärung einer Pressesprecherin.
Der Fehler sei schnell aufgefallen und die entsprechenden Maßnahmen seien ergriffen worden. "Gegen 11 Uhr war der Fehler behoben", versichert die Pressesprecherin. Auf der aktuellen Störungskarte sind allerdings noch Ausfälle im Stadtgebiete Karlsruhe verzeichnet.
Hier geht's zur Störungskarte von Unitymedia (Link führt auf externe Seite).