Nachdem die Verkäuferin erwiderte, kein Geld zu haben, steckte der Mann seine Waffe wieder weg, reichte den Rucksack über die Theke und forderte "was zum Essen". Nachdem er verschiedene Backwaren erhalten hatte,entschuldigte er sich mit dem Wort "Verzeihung", verließ das Geschäft und flüchtete mit einem bereitgestellten Fahrrad in Richtung Bulach.
Der Täter wird beschrieben als etwa 40 Jahre alt, zirka 1,70 Meter groß und von kräftiger Statur, rundes Gesicht mit dicken Wangen, gepflegte Erscheinung. Er sei bekleidet gewesen mit dunkler Hose, schwarzer Jacke, schwarzem Basekap mit roter Schrift beziehungsweise roten Seitenstreifen, er sprach hochdeutsch ohne erkennbaren Akzent.
Personen, die sachdienliche Hinweise geben können, möchten sich bitte mit dem Kriminaldauerdienst unter der Telefonnummer 0721/939-5555 in Verbindung setzen.