AfA-Mitarbeiter holen sie kostenlos auf Abruf vor dem Haus ab. Das Amt weist darauf hin, dass Geräte der Unterhaltungselektronik jedoch nicht dazu gehören.
Zur regulären Abholung können die privaten Haushalte den neuen Service dieses Jahr einmal in Anspruch nehmen, ab 2010 zweimal jährlich. Für einen individuellen Termin können sich die Bürger montags bis donnerstags, von 8 bis 17 Uhr und freitags von 8 bis 15 Uhr telefonisch unter der Rufnummer 0721/133-1003 anmelden.