Kurz nach 8:30 Uhr hatte der Zugführer den Lokführer über einen Brand im Bordbistro verständigt und dieser hatte dann den Nothalt nach der Ausfahrt aus dem Altenbergtunnel, in der Nähe von Heidelsheim eingeleitet sowie die Rettungskräfte alarmiert. Die von der Feuerwehrleitstelle Karlsruhe alarmierten Feuerwehrabteilungen aus Bruchsal, Heidelsheim und Helmsheim kamen unverzüglich zur Einsatzstelle.
Keine Verletzten - die Reise konnte weitergehen
Einzelne Fahrgäste wurden vom Rettungsdienst mit Kreislaufproblemen medizinisch betreut. Verletzt hat sich bei dem Brand niemand.
In enger Abstimmung zwischen dem Notfallmanager der Bahn und dem Feuerwehreinsatzleiter, konnte recht schnell entschieden werden, dass die Feuerwehr nach der erfolgten Brandbekämpfung schnell ihre Einsatzmittel aus dem Zug zurückzieht. Der Zug wurde dann zum Bahnhof Bruchsal umgeleitet, wo bereits ein Ersatzzug in Richtung Frankfurt wartete.