Unter der Lupe - Was ist baaboo?

Wir haben uns gefragt, was genau nun ausgerechnet den baaboo Online Shop von all den anderen abheben soll? Bei unseren Recherchen kamen wir den Gründen schnell auf die Schliche. Der Online Shop, der 2019 erstmals online ging, versucht für seine Kunden immer das Beste rauszuholen. So setzt der Shop weitestgehend auf günstige Preise und bietet bei vielen Produkten Sparpakete an, bei denen es zum Kauf von 2 oder 3 Artikeln jeweils einen oder 2 gratis dazu gibt.

baaboo Shop im Test: Lieferzeit, Qualität, Kundenservice & Rücksendungen

Um uns selbst von der Qualität der Produkte und auch dem Bestellablauf zu überzeugen, starteten wir eine Reihe von Testkäufen. Absichtlich bestellten wir zu verschiedenen Adressen und mal Kosmetik- dann wieder Haushaltsprodukte. Die Lieferung erfolgt einheitlich immer 2-3 Tage nach Absenden der Bestellung. Wahrscheinlich erwischten wir so noch die Verladung am Vormittag und konnten von einer schnellen Lieferung profitieren. Hier und da haben wir vor und nach Erhalt der Ware Rückfragen an den Kundenservice hinsichtlich der Bestellung und auch der Produkte gestellt, die uns sehr schnell, freundlich und kompetent beantwortet wurden. Für eine Retoure, stellt der Shop ein entsprechendes Formular für die Rücksendung unkompliziert auf der Homepage zur Verfügung. Wir erhielten eine Gutschrift und eine Bestätigung für den Eingang der Rücksendung, somit können wir auch hier sagen, dass wir sehr zufrieden waren. Ebenso wie übrigens mit den Produkten selbst, wertig verpackt und gut in der Wirkung, können wir auch hierzu nur eine Empfehlung aussprechen.

Ist baaboo seriös?

Ein neuer Shop sorgt anfangs erstmal für Skepsis. Kunden stellen sich die Frage, wie seriös dieser ist, da es kaum Erfahrungswerte gibt, auf die man bauen kann. Jedoch können wir nach erfolgreichen Testkäufen inklusive Produkttests bestätigen, dass es sich um einen seriösen, tatsächlichen sogar sehr guten Online Shop handelt. Sogar im Falle einer Rücksendung reichen wenige Klicks auf der Homepage des Händlers und Sie können sich das Etikett für die kostenlose Rücksendung ausdrucken. Hier läuft Erfahrungsberichten zufolge alles reibungslos und immer zugunsten des Kunden einwandfrei. Übrigens haben mittlerweile mehr als 38.000 Kunden baaboo auf der Plattform Trustpilot bewertet.

Wo ist der Sitz von baaboo?

baaboo ist ein Unternehmen mit Sitz in Estland, der wunderhübschen Hauptstadt Tallinn. Eine Zusammenarbeit mit deutschen Versandhäusern sorgt dafür, dass baaboo seinen Kunden in Deutschland eine schnelle Lieferung garantieren kann. Diese können wir bestätigen, denn nach zwei Werktagen erhielten wir unsere eigens inszenierten Bestellungen.

Wie kann ich baaboo kontaktieren?

Der Online Shop hält informative Anleitungen zu Rücksendeverfahren und Antworten zu möglichen Fragen bei einer Retoure im ausführlich beschriebenen Hilfebereich des Kundenservice bereit. Von hier aus können Sie sich auch direkt an das baaboo Kundencenter wenden, welches schnelle Hilfe garantiert und die Einsicht in Bestellungen, den Lieferstatus oder den Überblick zu Rücklieferungen gewährt. Ein zukünftiger Live Chat mit dem Kundendienst wurde bereits angekündigt. Eine Telefonnummer für eine Hotline mit persönlichem Ansprechpartner gibt es ganz gezielt nicht, das erklärt baaboo offen im Hilfebereich der Homepage, denn um die günstigen Preise an den Kunden weitergeben zu können, verzichtet der Online Händler auf ein kostspieliges Callcenter. Zudem sollen die Kunden keine wertvolle Zeit in Warteschlangen verbringen müssen, sondern online alles einfach und unkompliziert sofort abwickeln können.

Das Produktsortiment von baaboo

Der Online Shop bietet ein breit gefächertes Sortiment, hier ist für wirklich jeden etwas dabei. baaboo bietet bekannte Markenprodukte, wie auch ganz neue Produkte von jungen Startup Unternehmen an, um diese zu fördern und seinen Kunden immer das neueste am Markt präsentieren zu können. Verschiedene Haushaltsprodukte, die teilweise sogar bereits in öffentlichen TV Shows getestet wurden und auch Zutaten für tolle Rezepte, beispielsweise die funtini Bubble Tea Perlen für einen lustigen Abend mit Freunden und bunten Rezeptideen runden das Produktportfolio ab.

Unsere baaboo Bewertung

Der Online Shop hält die Preise für seine Kunden so niedrig, wie möglich. Selbst Produkte von Top Marken gibt es bei baaboo zu absoluten Knallerpreisen, oftmals in begrenztem Angebot, um dies möglich machen zu können. Restposten, die dann nur für kurze Zeit verfügbar sind, sind bei baaboo definitiv immer einen Blick auf die Seite wert. Einen großen Pluspunkt erhält der Shop für seine schnelle Lieferzeit, die immer wieder sehr positiv in Bewertungen zum Kundendienst auffällt.