Karlsruhe FAQ: Fragen und Antworten zu ka-news-plus

Der kürzeste Weg durch Karlsruhe, spannende Köpfe im Porträt, Hintergründe und Analyse zu aktuellen Ereignissen: Erfahren Sie mehr aus der Stadt, die Sie lieben - mit ka-news-plus! Hier bekommen Sie noch mehr Karlsruhe. Wenn Sie sich jetzt fragen: Was genau ist ka-news-plus - und warum macht ka-news jetzt Paid Content? Alle Antworten haben wir für Sie hier in den Frequently Asked Questions (FAQ) in der Übersicht.

Was ist ka-news-plus?

ka-news.de ist das reichweitenstärkste Nachrichtenportal für Karlsruhe und die Region. Seit bald 20 Jahren bieten wir freien, unabhängigen Journalismus, finanziert ausschließlich über Werbeeinnahmen.

ka-news-plus ergänzt dieses kostenfrei zugängliche Angebot um weitere ausgewählte, exklusive Inhalte, die ausschließlich zahlenden Lesern zur Verfügung stehen. Als ka-news-plus-Kunde helfen Sie, ka-news noch besser zu machen und unterstützen unseren Journalismus für Karlsruhe und die Region.

Wie teuer ist ka-news-plus?

Die Preise für ka-news-plus-Inhalte richten sich nach den Inhalten, die Sie kaufen möchten. Standardpreis ist 0,69 Euro für einen Artikel. Dieser kann zusätzlich weitere Inhalte enthalten, zum Beispiel Videos, Bildergalerien oder Info-Grafiken. Diese zusätzlichen Inhalte sind im Preis inbegriffen.

Wie kann ich ka-news-plus-Inhalte bezahlen?

Derzeit steht als Zahlmöglichkeit ausschließlich paypal zur Verfügung. Dies hat technische Gründe. Wir arbeiten daran, zukünftig auch weitere Bezahlmöglichkeiten anzubieten.

Gibt es ka-news-plus als Abo?

Aktuell gibt es ka-news-plus-Inhalte nur im Einzelverkauf, das heißt, Sie zahlen nur für die Inhalte, die Sie tatsächlich ansehen möchten. Ein Abo-Modell ist aber geplant, bei dem Sie dann zum Festpreis unbegrenzt viele Plus-Inhalte abrufen können.

Wie kann ich einen einmal gekauften Artikel noch einmal lesen, nachdem ich das Browserfenster geschlossen oder die Anwendung beendet habe?

Die gekauften Artikel sind mir ihrem ka-news-Account verknüpft. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie den Artikel jederzeit und auf jedem Gerät abrufen.

Darf ich ka-news-plus-Inhalte an Freunde und Bekannte weiterempfehlen?

Wir freuen uns, wenn Sie Freunde und Bekannte für ka-news-plus-Inhalte begeistern möchten. Beachten Sie bitte beim Weiterempfehlen, dass die Inhalte nur mit dem ka-news-Account zugänglich sind, mit dem sie gekauft wurden.

An dieser Stelle eine Bitte: Natürlich freuen wir uns, wenn Sie plus-Inhalte weiterempfehlen. Aber bitte kopieren Sie keine vollständigen Artikel. Über den Artikelpreis finanzieren wir den Mehraufwand, den plus-Inhalte für uns bedeuten. Jeder Kauf stärkt unabhängigen Journalismus für Karlsruhe. Werden die plus-Inhalte kostenfrei weiter verteilt, untergräbt das dieses Ziel.

ka-news finanziert sich über Werbung – wieso soll ich zusätzlich Geld bezahlen?

Sie brauchen kein Geld zu bezahlen. Das bisherige Angebot von ka-news bleibt weiter frei zugänglich. Kostenpflichtig sind ausschließlich die zusätzlichen Angebote, denn wir möchten Ihnen mehr bieten als bisher – zusätzliche Themen, aufwendigere Recherchen, noch bessere Aufbereitung. Das lässt sich rein über Werbung nicht finanzieren, daher steht dieses zusätzliche Angebot nur zahlenden Kunden zur Verfügung.

Ich habe einen Artikel gekauft – wieso sehe ich trotzdem noch Werbung?

Ganz ohne Werbung geht es leider nicht, auch nicht für ka-news-plus-Kunden, wenn wir plus-Inhalte weiter zu einem so moderaten Preis anbieten möchten. Dies ist bei gedruckten Zeitungen und selbst beim öffentlich-rechtlichen Rundfunk nicht anders.

Ich habe einen Artikel gekauft, bin aber unzufrieden mit dem Inhalt – was kann ich tun?

Unter ka-news-plus bieten wir grundsätzlich nur solche Inhalte an, die wir für sehr hochwertig halten. Sie sind trotzdem unzufrieden? Kontaktieren Sie uns per Email unter plus@ka-news.de oder 0721/66320-0 und sagen Sie uns, was wir in Ihren Augen besser machen können! Wir sind gespannt auf Ihre Rückmeldung! Übrigens: Auch Lob und Vorschläge für zukünftige Inhalte sind herzlich willkommen!

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ka-news-plus: Der kürzeste Weg durch Karlsruhe, spannende Köpfe im Porträt, Hintergründe und Analyse zu aktuellen Ereignissen: Erfahren Sie mehr aus der Stadt, die Sie lieben - mit ka-news-plus! Hier bekommen Sie noch mehr Karlsruhe. In den Frequently Asked Questions (FAQ) beantworten wir Ihre offenen Fragen.
Fragen, Kritik, Lob, Anmerkungen? Schreiben Sie uns unter plus@ka-news.de
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